Última actualización 05 de octubre de 2023
Este aviso de privacidad para Easyflyers Logistics Limited ('we','us'o'nuestros'), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir (' ') su información cuando utiliza nuestros servicios ('Servicios'), como cuando usted:
- Visite nuestro sitio web http://www.easyflyers.com, o cualquier sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad
- Interactuar con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas las ventas, el marketing o los eventos.
¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad lo ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros al sitio webpolicies@easyflyers.com.
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que está buscando.
¿Qué datos personales tratamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúa con nosotros y los Servicios, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza.
¿Procesamos alguna información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
¿Recibimos información de terceros? No recibimos ninguna información de terceros.
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo.
¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos.
¿Cómo mantenemos su información segura? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder de manera inadecuada. , robar o modificar su información.
¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal.
¿Cómo ejerces tus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es contactando con nosotros. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
¿Quiere obtener más información sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revise el aviso de privacidad en su totalidad.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Información personal que usted nos revela
En breve: Recopilamos información personal que nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o de otro modo cuando se comunica con nosotros.
Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
- nombres
- números de teléfono
- direcciones de correo electrónico
- preferencias de contacto
- compañía
Información sensible. No procesamos información sensible.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
En breve: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.
Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, que incluyen:
Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado.
¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS APOYAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN?
En breve: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.
Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el RGPD del Reino Unido nos exigen explicar las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:
- Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Ejecución de un Contrato. Podemos procesar su información personal cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios o cuando lo solicite antes de celebrar un contrato con usted.
- Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como evidencia en un litigio en el que estamos involucrado.
- Intereses Vitales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona.
Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.
Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que se puede inferir su permiso (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
En algunos casos excepcionales, es posible que la ley aplicable nos permita procesar su información sin su consentimiento, incluidos, por ejemplo:
- Si la recolección es claramente en interés de un individuo y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna
- Para investigaciones y detección y prevención de fraudes
- Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones
- Si está contenido en una declaración de testigo y la colección es necesaria para evaluar, procesar o liquidar un reclamo de seguro
- Para identificar personas lesionadas, enfermas o fallecidas y comunicarse con los familiares más cercanos
- Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
- Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometería la disponibilidad o la precisión de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una infracción de las leyes de Canadá o una provincia
- Si se requiere la divulgación para cumplir con una citación, orden judicial, orden judicial o reglas de la corte relacionadas con la producción de registros
- Si fue producido por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los propósitos para los cuales se produjo la información
- Si la colección tiene únicamente fines periodísticos, artísticos o literarios
- Si la información está disponible públicamente y está especificada por las normas
¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En breve: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.
Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Transferencias comerciales Podremos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten este aviso de privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO?
En breve: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de cookies.
¿SU INFORMACIÓN SE TRANSFIERE INTERNACIONALMENTE?
En breve: Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países que no sean los suyos.
Nuestros servidores están ubicados en el Reino Unido y la República Checa. Si accede a nuestros Servicios desde fuera del Reino Unido, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con quienes podemos compartir su información personal (consulte '¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?' arriba), en y otros países.
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (Reino Unido) o Suiza, es posible que estos países no necesariamente tengan leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y la ley aplicable.
Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea:
Hemos implementado medidas para proteger su información personal, incluido el uso de las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea para transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo y entre nosotros y nuestros proveedores externos. Estas cláusulas exigen que todos los destinatarios protejan toda la información personal que procesen procedente del EEE o del Reino Unido de acuerdo con las leyes y normativas europeas de protección de datos. Nuestras cláusulas contractuales estándar se pueden proporcionar a pedido. Hemos implementado salvaguardas apropiadas similares con nuestros proveedores de servicios externos y socios y se pueden proporcionar más detalles a pedido.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En breve: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales).
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces lo haremos de manera segura. almacenar su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
¿CÓMO ASEGURAMOS SU INFORMACIÓN?
En breve: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no serán capaz de vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera inapropiada. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En breve: No recopilamos o distribuimos a sabiendas datos de niños menores de 18.
No solicitamos conscientemente datos ni comercializamos a niños menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar de inmediato dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en websitepolicies@easyflyers.com.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En breve: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (Reino Unido), Suiza y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá), usted tiene ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o eliminación; (iii) restringir el procesamiento de su información personal; (vi) en su caso, a la portabilidad de los datos; y (vii) no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección '¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?' debajo.
Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido.
Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Información y Protección de Datos.
Retirar su consentimiento: Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso o implícito según la ley aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección '¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?' debajo.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a websitepolicies@easyflyers.com.
CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DO NOT TRACK
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración Do-Not-Track ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En este momento no se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
En breve: Si es residente de California, Colorado, Virginia, Connecticut, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.
¿Qué categorías de información personal recopilamos?
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
| Categoría | Ejemplos | Recogidas |
| A. Identificadores | Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto telefónico o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta. | NO |
| B. Características de clasificación protegidas bajo la ley estatal o federal | Sexo y fecha de nacimiento | NO |
| C. Información comercial | Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago | NO |
| D. Información biométrica | Huellas digitales y de voz | NO |
| E. Internet u otra actividad de red similar | Historial de navegación, historial de búsqueda, en línea
Comportamiento, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios. |
NO |
| F. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | NO |
| G. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar | Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales | NO |
| H. Información profesional o relacionada con el empleo | Detalles de contacto comercial para brindarle nuestros Servicios a nivel comercial o título de trabajo, historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros | NO |
| I. Información educativa | Registros de estudiantes e información de directorio | NO |
| J. Inferencias extraídas de la información personal recopilada | Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal recopilada enumerada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo | NO |
| K. Información personal sensible | NO |
Usaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios.
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:
- Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente; y
- Facilitación en la prestación de nuestros Servicios y para dar respuesta a sus consultas.
¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal?
Conozca cómo utilizamos su información personal en la sección '¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?'
¿Se compartirá su información con alguien más?
Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo divulgamos información personal en la sección '¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?'
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológicos. Esto no se considera 'vender' su información personal.
No hemos revelado, vendido ni compartido ninguna información personal a terceros con fines comerciales o de negocios en los doce (12) meses anteriores. No venderemos ni compartiremos información personal en el futuro perteneciente a los visitantes, usuarios y otros consumidores del sitio web.
¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
En breve: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha 'Revisada' actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como esté accesible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podemos notificarle publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.
¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO), Darren Morrison, por correo electrónico a websitepolicies@easyflyers.com, o contactarnos por correo postal a:
Easyflyers Logística Limitada
A la atención de: oficial de protección de datos
Cuarto piso, Casa Watson
54 Baker Street
Londres W1U 7BU
England
¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?
Según las leyes aplicables de su país, es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, envíe un correo electrónico a websitepolicies@easyflyers.com.